Цяо Ликаң әрқашан "технология денсаулықты басқаруда, сапа болашақты қалыптастыруда" корпоративтік философиясын ұстанып келеді, әлемдегі фитнес әуесқойларына қауіпсіз, тиімді және интеллектуалды фитнес шешімдерін ұсынуға, сондай-ақ ұлттық фитнес индустриясының дамуын ілгерілетуге міндеттелген.
Біздің компания клиенттік жобалар үшін кәсіби техникалық дайындықтан өткен және бай жөндеу тәжірибесіне ие техникалық қолдау қызметкерлерінен тұратын сатудан кейінгі қызмет көрсету кепілдік тобын құрды. Бұл команда толық кәсіби және ұзақ мерзімді тұрақты болып табылады, бұл жобалық өнімдердің үздіксіз жұмыс істеуіне сенімді кепілдік болады.
Жүйенің бүкіл өмір бойы 99%-дан астам қолжетімділікке жетуін қамтамасыз ету үшін, біздің компания өзіміз жасаған жабдықтың және оның қолдаушы жабдықтарының жүйе өмір бойы жеткізілуін қамтамасыз етеді, сондай-ақ ақысыз кепілдік қызмет көрсету кезеңінде ақаулы бөлшектердің ақысыз ауыстырылуын кепілдейді. Егер сатып алынған белгілі жабдықтар мен оның қосалқы бөлшектері кепілдік мерзімі аяқталғаннан кейін тоқтатылса және сатып алынбаса, білікті алмастырғыштар таңдалады, және алмастырғыш тестілеу нәтижелері негізінде алмастырғыштарды ауыстыруға техникалық қолдау көрсету үшін алмастырғыш тестілеу есебі беріледі.
Біздің компаниямыз осы жобаның сатудан кейінгі қызметі үшін тәжірибелі жедел қызмет көрсету тобын құрды, ол现场 жедел жоспарларды әзірлеуге жауапты. Сатудан кейінгі қызмет көрсету агенттігі жедел жағдайларды шешу және техникалық қызмет көрсету персоналы мен қосалқы бөлшектер үшін жедел шараларды ұйымдастыру бойынша тікелей жауапты, бұл жерде нормалды жұмыс режимін мүмкіндігінше тез қалпына келтіруді қамтамасыз етеді.
Жүйе мен жабдық үшін техникалық деректердің (техникалық сипаттамалар, сызбалар, пайдалану нұсқаулықтары) толық жиынтығын және техникалық қызмет көрсету құжаттарын қамтамасыз ету, сондай-ақ пайдалану барысында туындайтын мәселелер мен пайдаланушылар көтерген мәселелерді жинақтап, жетілдіру. Жүйені мерзімді түрде жаңартып отыру, үздіксіз, толық және ұзақ мерзімді жүйелік қолдауды қамтамасыз ету.
Copyright © 2024 by Shandong Qiaoli Kang Fitness Technology Co., Ltd
EN